ご都合によりキャンセルの場合は、必ずお電話でお願いいたします。

宿泊日の14日前からのキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
30日～15日前：0%
14日～ 8日前：30%
7日～ 2日前：50%
前日・当日・不泊：100%

• 複数棟の予約において、全てもしくは一部の棟を取り消した場合、その取消した全ての棟に対して、上記の取消料率の表で示した取消料が発生するのものとします。
• 連泊予約において、全てもしくは一部の宿泊日を取り消した場合、その取消した全ての宿泊日に対して、上記の取消料率の表で示した取消料が発生するのものとします。
• お取消後、納入いただいた前払い金の返金に際しましては、恐縮ですが送金手数料を差引かせていただきます。
• 宿泊日の14日前より、ご宿泊日を変更する場合は、上記の取消料率の表で示した取消料が発生します。
• 宿泊日の14日前より、ご宿泊棟を変更する場合は、変更前後でのご宿泊料金の差額に上記の取消料率の表で示した取消料が発生する場合があります。